返回新闻

投资做个智能酒店划算吗

未来钥匙

未来钥匙

手机开门

       近些年来,在激烈的酒店竞争中,很多酒店/酒店管理集团为了脱颖而出,都在想办法从定位、营销、装饰、建造过程中寻找差异化亮点。智能酒店就是其中一类典型代表。伴随着信息技术的飞速发展,各种智能酒店层出不穷。2008年杭州黄龙饭店算是早期智能酒店的代表之作,当年所畅想的部分技术,如IPTV系统,电子猫眼系统,客控系统在今天都已经不是什么稀罕物了。时下的智能酒店,已经是自助机、机器人、语音控制,人脸识别、影音/游戏客房、VR、智能镜子、手机开门的天下。

       然而,漂亮的衣服都是要花钱买的,智能酒店的光环背后就是巨额的投资。当年杭州黄龙饭店据说花费超过1亿。今天的智能酒店,动辄需要几百万的投资。现在绝大多数酒店都是民营的,酒店的利润都需要一点点抠,这么大的投资,将以怎样的方式回报?是每个酒店投资人都应该思考的问题。观察时下的智能酒店系统,其投资回报途径无非有以下几条:
  1. 打造IP,吸粉引流;
  2. 增加客人在店消费;
  3. 节约人力成本;
  4. 节约能源;
  5. 促进直营平台建设,减少OTA佣金;
        那些纯亮点功能的智能酒店系统,可能刚开始有轰动价值,可以引流,但是殊不知“眼球经济”是不可持续的,人们的注意力很快就会转移到更新鲜的事物上,从而造成巨额的酒店投资带不来相应的回报。酒店投资人应把注意力投向投资额不大,又能帮助酒店快速收回投资的智能酒店系统。
智能酒店
       以手机开门为例,投资是传统智能酒店系统的1/10至1/3,但是配套的未来钥匙
智能酒店官方微信小程序,包含了订房、订餐、酒店康体娱乐产品展销,目的是通过以手机开门为流量入口,增加智能酒店直营平台的粉丝量,从而增加直营订房量,减少OTA佣金。不同于传统的订房微信公众号,结合了手机开门、手机梯控、手机电子早餐券的未来钥匙官方小程序,是能直接导流的新方式。其创造的效益是持续的,甚至随着粉丝量越大,效益也是持续放大的。类似这样的智能酒店系统,将实现智能酒店的投资回报良性循环。